ジュエリーメンテナンスご依頼の手順

 ジュエリークリーニング／メンテナンス

１アイテム最安500円～、合計5,000円以上より承ります。合計10,000円以上で返送時送料無料で承ります。一点一点事前にお写真をお見積りを出させていただきます。写真によるお見積りは基本的にラインより、もしくはメールにてお送りいただく形になります。

１アイテム2,000円以上でディスプレイケースをプレゼント。

 

◆複雑であったり繊細な細工のもの等デザインや石の有無により金額がかわってきます。金額のサンプル画像をご覧ください。

◆対応素材　シルバー／K10／K14／K18／K20／K22／　WG（ホワイトゴールド）製品は条件付き対応となります。

上記以外のお素材のものは基本的に承っておりません。

 

【アイテム別クリーニング料金】

リング  500円～3,000円

ネックレス、ブレスレット　1,000円～5,000円

ピアス・イヤリング類　500円～3,000円

その他、ピンブローチ等　相談

 

【追加メンテナンス／修理】

新品仕上げ　2,000円～　小傷を研磨し、新品同様の輝きを取り戻します。

ロジウムコーティング　2,000円※小傷があるとロジウムの輝きが発揮できないため、新品仕上げをお勧めしております。石付きの場合工賃が増したり、承れない場合もございます。

チェーン絡まり直し　チェーン1本500円～※絡まっている本数、状態により大きく変わります。

チェーン切れ　ケースバイケースの為、要相談

引き輪やアジャスター等チェーン末端部の交換、取り付け　500円+部品代

マルカン直し　500円

リングゆがみ直し　2,000円～※新品仕上げも同時にお願いすることがあります。

リングサイズ直し　3,000円～ 

 

チェーン修理の場合　同じ素材かつ似ているチェーンの在庫がある場合、修理ではなく差額で交換するご提案を差し上げることも可能です。

 

【注意事項】

ロジウムメッキがされたホワイトゴールド製品につきましては、新品仕上げ及びロジウムメッキのみの加工は承っておりません。

 ヒビ、破損、その他欠陥のあるジュエリーの場合、承れないことがあります。

修理対応が承れない期間もございます。

素材不明、石の種類不明の場合、リスクをご了承いただける場合のみ承ります。

 

【お預かり品管理について】

お品物を受け取りましたら、開封から検品までの一連の流れを動画撮影させていただいております。ご依頼数や素材等、ご注文内容と相違がないか、また到着時の破損等確認の為に保存させていただきます。通常問題がなければ、ご注文内容分の受け取り検品の完了ご連絡のみさせていただき、作業に入らせていただきます。もし問題があった場合、その内容をご連絡しご了承いただいた上で作業へ入らせていただきます。

【ご依頼の流れ】

メンテナンス依頼シートをダウンロードし記入後、印刷して同封してください。ペーパーレスの昨今ですが、発送ごとのジュエリー管理の為にお願いしております。 

 必ず追跡番号のある発送方法をご利用ください。

ゆうパケット、ゆうパック、ヤマト便等様々ございますが、運送事故の補償の有無が違いますのでお品物によりご選択ください。弊社からご返送する場合は、補償のついたヤマト運輸でお送りしております。普通郵便ご選択により不着や郵送事故が起きた場合、一切の補償は受けられませんのでご注意ください。